Gästebuch

Wir waren vom 26.06. bis 03.07.2022 im Hotel Seebrücke. Hatten über einen Reiseveranstalter ein Doppelzimmer gebucht, nachdem wir uns die Website des Hotels angeschaut hatten. Bestätigt wurde uns ein DZ im Nebenhaus. Das Zimmer, dass wir vor Ort bekamen, hatte weder einen Balkon noch eine Terrasse. Es befand sich unter dem Dach mit einem Dachfenster, welches sich lediglich kippen ließ. Darüber waren wir sehr enttäuscht und verärgert. Zwei Reklamationen bei der Rezeption haben leider gar nichts gebracht. Man konnte uns kein anderes DZ anbieten. Außerdem wurden wir an den Reiseveranstalter verwiesen. Das hat uns natürlich auch nicht geholfen. Bei der Zimmervergabe haben wir uns über den Tisch gezogen gefühlt. Denn von Dachzimmern ohne Balkon mit Dachfenster ist auf der Website nicht die Rede. Bei uns entstand der Eindruck, dass man hier nicht viel Wert auf neue Gäste und deren Wohlbefinden legt. Auch bei der Art und Weise, wie man hier (Rezeption) auf Reklamationen reagiert, gibt es noch viel Verbesserungspotential. Wirklich sehr schade, denn abgesehen vom Zimmer hat alles gepasst.

wir haben uns in Ihrem Hotel sehr wohlgefühlt, ein ganz besonderes Lob an alle Mitarbeiter, freuen uns schon auf den nächsten Besuch in 2,5 Wochen

Hallo liebes Seebrücke - Team, vielen Dank für ein wunderbares Wochenende am Meer.
Wir waren mit unserer Enkelin (6 Jahre)im Hotel. Sie fand die toll "versteckte" Aufbettungsecke S U P E R. Und den liebevollen Zimmerservice von Marie. Vielen lieben Dank. Es war immer ein Vergnügen nach dem Heimkommen die Kuscheltiere und Handtücher liebevoll drapiert zu sehen. Es ist alles perfekt gewesen, Frühstück, Essen und Empfang - es gibt nichts auszusetzen. Es war alles sauber und gepflegt. Die Zimmereinrichtung mit seinem maritimen Flair hat uns sehr gut gefallen und auf den Polstermöbeln lässt es sich wunderbar lümmeln. Vom Balkon hat man einen seitlichen Meerblick und sieht bereits die Dünen und das Meer.
Wir bekommen ganz bestimmt wieder ! Bleibt alle gesund.
Viele Grüße von Hochmuths, besonders an Marie von Milla

Liebes Team der Seebrücke!Wir haben einen sehr erholsames Wochenende in ihrem Hotel verbracht!Vielen Dank!